Mon produit est encore équipé d’un antivol. Que faire ?

Nous y portons toute l’attention nécessaire mais, lors de périodes très chargées, il peut arriver qu’un antivol nous échappe. Vous pouvez apporter le produit dans l’un de nos magasins (avec votre preuve d’achat ou votre carte Explore More). L’antivol sera enlevé à la caisse.

 

S’il n’y a pas de magasin A.S.Adventure à proximité de chez vous, vous pouvez également nous retourner le produit par la poste. Dans ce cas, les frais de retour seront remboursés (en fonction des tarifs postaux standard en vigueur) ou nous pouvons vous envoyer une étiquette assurant le retour gratuit. Veuillez contacter notre service client. Dès que le produit arrivera ici, nous retirerons l’antivol et vous renverrons immédiatement l’article. Veuillez noter qu’il peut s’écouler plusieurs jours ouvrables avant que votre colis ne parvienne jusqu’ici et ne vous soit retourné.

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