Les retours sont toujours remboursés via le mode de paiement original.
La valeur d'un chèque-cadeau ou d'un bon d'achat sera réouverte dans votre compte sous la forme d'un nouveau crédit. L'autre partie payée par bancontact, carte de crédit, Paypal ou iDeal sera remboursée automatiquement. Vous avez payé à la caisse du magasin ? Dans ce cas, le montant total sera crédité sur votre compte sous la forme d'un bon d'achat. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous souhaitez un remboursement.
J’ai reçu la confirmation du retour par e-mail, mais je n’ai pas encore reçu de remboursement. Que faire maintenant ?
Questions Pratiques
Cet article vous a-t-il été utile ?
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande