Pour ce faire, vous devrez payer vous-même les frais de retour. Connectez-vous à votre compte et allez dans la rubrique « Retourner des produits ». Suivez les étapes pour enregistrer votre retour.
Vous pouvez retourner votre article à l’adresse suivante :
A.S.Adventure Web retours
Maccabilaan 34
2660 Hoboken BELGIQUE
Nous vous demandons de renvoyer les produits complets (avec tous leurs accessoires et étiquettes) et en parfait état, dans leur emballage d’origine intact. N’hésitez donc pas à examiner le produit livré comme vous le feriez au magasin. Prenons une paire de chaussures par exemple. Sortez-les de leur boîte, examinez-les minutieusement, essayez-les à l’intérieur, mais n’allez pas vous promener avec dehors.
Votre produit n’est plus tout à fait dans son état original ou ne se trouve plus dans l’emballage d’origine ? Dans ce cas, nous vous rembourserons d’abord le montant initial de l’achat, mais nous vous ferons ensuite parvenir une demande de paiement, conformément à l’art. VI.51 CDE, correspondant au montant de la dépréciation des marchandises résultant de l'utilisation de celles-ci au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.