Vous pouvez retourner tous les produits achetés dans la boutique en ligne, à l’exception des chèques-cadeaux A.S.Adventure et des produits périssables.
Nous vous demandons de renvoyer les produits complets (avec tous leurs accessoires et étiquettes) et en parfait état, dans leur emballage d’origine intact. N’hésitez donc pas à examiner le produit livré comme vous le feriez au magasin. À titre d’exemple : retirez une paire de chaussures de sa boîte. Examinez-les minutieusement, sous toutes les coutures. Essayez-les à l’intérieur, mais n’allez pas vous promener dehors avec ces chaussures aux pieds. Votre produit n’est plus tout à fait dans son état original ou ne se trouve plus dans l’emballage d’origine ? Dans ce cas, nous vous rembourserons d’abord le montant initial de l’achat, mais nous vous ferons ensuite parvenir une demande de paiement, conformément à l’art. VI.51 CDE, correspondant au montant de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.