Hiervoor kan je steeds langsgaan in één van onze stores. Als de omruiling niet mogelijk blijkt te zijn, zal de winkelmedewerker over gaan tot een terugbetaling. Indien je het product via de post retourneert zal je terugbetaald worden via jouw originele betaalwijze. De waarde van een cadeaubon of voucher zal opnieuw open komen op jouw account in de vorm van een nieuwe tegoedbon. Het andere deel dat betaald werd via bancontact, creditcard, Paypal of iDeal zal automatisch worden terugbetaald. Betaalde je aan de kassa in de winkel? Dan zal het bedrag volledig open komen op jouw account in de vorm van een tegoedbon.
Je kan de nieuwe maat bestellen via onze webshop. Indien je verzendkosten moet betalen voor je nieuwe bestelling of de prijs van het artikel intussen gewijzigd is neem je best contact op met onze Customer Service.