Stap 1: Meld je aan op met je e-mailadres en wachtwoord via de banner bovenaan de website.
Stap 2: Ga naar je account en klik op ‘producten retourneren’.
Stap 3: Selecteer de producten die je wenst terug te sturen en kies een reden voor retour. Ga verder naar de volgende stap.
Je kan enkel producten selecteren die binnen de 30 dagen retourtermijn vallen.
Stap 4: Selecteer je land. Je krijgt nu de keuze tussen verschillende retouropties:
- Retourneren in één van onze winkels
- Retourneren via bpost
- Retourneren naar het magazijn
Kies één van de opties en bevestig je keuze. Volg de instructies op het scherm om je bestelling correct te retourneren.