Garantie
Garantie - Généralités
Qu’est-ce que la garantie ?
Quel est le délai de garantie ?
L’un des articles que j’ai achetés est cassé, mais il n’est plus couvert par la garantie de 2 ans. Puis-je encore le faire réparer ?
Si la marque de mon article accorde une garantie supérieure à 2 ans, puis-je quand même le rapporter dans un magasin A.S.Adventure ?
Demande de garantie
Comment effectuer une demande de garantie ?
À quoi dois-je faire attention lorsque je dépose mon article chez A.S.Adventure ?
Quelle est la durée d’un dossier de garantie ?
Pourquoi mon article n’a-t-il pas pu être réparé ?
Puis-je également soumettre une demande de garantie ou de réparation à A.S.Adventure pour un article que j’ai acheté ailleurs ?
J’ai des chaussures de randonnée imperméables, mais il m’arrive d’avoir les pieds mouillés. Comment est-ce possible ?