Options de livraison
- Quelles sont les différentes possibilités offertes pour faire livrer mon colis ?
- Comment se déroule la livraison à domicile (via bpost) ?
- Que se passe-t-il si on n’est pas à la maison au moment de la livraison ?
- Peut-on communiquer une heure de livraison ?
- Qu’est-ce qu’un point d’enlèvement bpost et comment cela fonctionne-t-il ?
Click & Collect
- Qu’est-ce que le « Click & Collect » ?
- Dois-je payer mes produits à l’avance ?
- Dans quel délai peut-on récupérer ses produits ?
- Mes produits Click & Collect ont été annulés. Que faire ?
- Peut-on retourner une commande Click & Collect ?
- Combien de temps les produits restent-ils réservés dans le magasin sélectionné ?
Informations sur la livraison
- Comment suivre l’évolution de sa commande ?
- Mon colis a été envoyé à A.S.Adventure, mais je n’ai encore rien reçu. Que faire ?
- J’ai reçu un produit endommagé. Que faire ?
- J’ai reçu le mauvais produit. Que faire ?
- Mon produit est encore équipé d’un antivol. Que faire ?
- Ma commande sera-t-elle livrée en une seule fois, même si j’ai commandé des articles dont les délais de livraison sont différents ?