Livraison

Quelles sont les différentes possibilités offertes pour faire livrer mon colis ? Comment se déroule la livraison à domicile (via bpost) ? Que se passe-t-il si on n’est pas à la maison au moment de la livraison ? Peut-on communiquer une heure de livraison ? Qu’est-ce qu’un point d’enlèvement bpost et comment cela fonctionne-t-il ?

Qu’est-ce que le « Click & Collect » ? Dois-je payer mes produits à l’avance ? Dans quel délai peut-on récupérer ses produits ? Mes produits Click & Collect ont été annulés. Que faire ? Peut-on retourner une commande Click & Collect ? Combien de temps les produits restent-ils réservés dans le magasin sélectionné ?

Comment suivre l’évolution de sa commande ? Mon colis a été envoyé à A.S.Adventure, mais je n’ai encore rien reçu. Que faire ? J’ai reçu un produit endommagé. Que faire ? J’ai reçu le mauvais produit. Que faire ? Mon produit est encore équipé d’un antivol. Que faire ? Ma commande sera-t-elle livrée en une seule fois, même si j’ai commandé des articles dont les délais de livraison sont différents ?